Acerca de este proyecto

Se realizó un desarrollo completo y prototipo de aplicación de atención al cliente para una empresa de grúas industriales. Se trata de un prototipo solicitado que aún no ha salido al mercado.

La idea principal era que la app fuera capaz de dar al cliente presupuestos estimados inmediatos mediante la app, además de poder solicitar citas para su servicio. 

He realizado todo el proceso desde la realización de entrevistas a usuarios, user persona, user journey, storyboards, esquemas de flujo de usuario, auditoria competitiva, plan de investigación, informes y presentaciones, prototipos en papel, prototipos de baja y alta definición y su respectivos estudios de usabilidad y identificación de patrones para priorizar conclusiones.

Se puede ver todo el proceso en el siguiente enlace del Caso de Estudio.

Y el enlace siguiente es el prototipo de baja definición y alta definición.

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